部分用戶反饋在 Win10 上已無法使用 Xbox Game Bar 功能

IT之家 8 月 5 日消息，科技媒體 PCGH 於 8 月 3 日發佈博文，報道稱部分 AMD Ryzen X3D 處理器和英特爾處理器設備，無法在 Windows 10 系統上正常使用 Xbox Game Bar 功能。

IT之家援引博文介紹，微軟於今年 3 月更新 Xbox Game Bar，調整了該功能的外觀和交互體驗。該應用實際上是微軟爲 Windows 系統開發的內部遊戲懸浮層，能夠監控資源使用情況，抓取遊戲截圖和錄製視頻等。

在 Windows 10 和 Windows 11 系統上，Xbox Game Bar 通過優化處理器的調度，實現更強勁的遊戲性能輸出。不過在搭載 AMD 處理器的 Windows 10 系統中，Game Bar 功能已無法正常啓用。

該媒體在一臺搭載 AMD Ryzen 9 9950X3D 處理器的設備上測試，嘗試通過 Xbox Game Bar 配置 CPU，發現應用在點擊“選項”後崩潰，並顯示錯誤代碼 0xc0000005。儘管嘗試了多種解決方案，但問題依然存在。

該媒體在另外兩臺機器上也遇到了相同的問題，一個是使用英特爾 Alder Lake 和 Windows 10 Pro 22H2 的臺式機，另一個是 Windows 10 Enterprise 系統，所有系統在嘗試配置 Xbox Game Bar 時都出現了崩潰。

該媒體編輯 David Krausbauer 表示：“我現在在三個不同的 PC 上都證實了這一點，微軟已經非正式地關閉了 Windows 10 的支持。在任何地方都找不到相關信息，這在我看來是一種糟糕的做法。”