冰雪相伴“郵”愛暖心  爾濱“郵愛”驛站與您冬季再相約

黑龍江網訊 1月,漫天飛舞的潔白雪花,巧奪天工的冰雪樂園,呼呼刮來的北風讓“爾濱”這座熱雪之城美輪美奐,在這如夢似幻的冰雪美景中一抹郵儲綠色,點燃冰城活力。

這個冬天,郵儲銀行哈爾濱市分行“郵愛”驛站再次與“你”相約,在大街小巷的營業網點用“郵”溫度、“郵”態度、“郵”意思的服務繼續爲遠道而來的“切們”點亮美好生活,感受龍江郵儲濃濃的人情味。

“拾光·郵儲”---這裡“郵”美好記憶

“冷了喝杯姜棗茶,累了坐下歇一歇,主題場景打卡拍照,行李寄存遊玩無憂,還能順便給手機加油續航……”作爲爾濱“郵愛”驛站旗艦店,郵儲銀行中央大街支行打造民國時期儲金匯業局原貌主題,讓遊客小姐姐們感受不一樣的遊玩體驗。

“郵儲小姐姐,我們要寄存行李,去年就被大花襖迷住了,今年我也要給我的寶貝行李箱穿上一件雪花暖外套”,郵愛驛站裡免費的行李寄存處已經成爲網紅打卡地了,看着一排排雪花的隊伍,它們瞬間整齊劃一,入鄉隨俗,凹印起來。僅用12天,已寄存1655件行李。爲了滿足越來越多遊客的需要,新一批的小雪花正在加班趕製中……

爲了提升服務體驗感,中央大街支行“郵愛”驛站增加延時服務,每日服務工作持續到晚上10點,同時抽調省市行機關及城區幹部、黨員組建“郵愛”志願服務團隊,統一規範着裝,佩戴志願綬帶,打造整齊劃一、特色鮮明的郵儲愛心團隊。

“星辰·大海”--這裡“郵”我相伴

郵儲銀行哈爾濱分行營業部,地處哈爾濱南崗區和興路,緊鄰工大航天館,來往遊客較多。支行在室外擺放“萬郵引力等你來”歡迎牌,迎接來遊玩的客人們進屋休息、取暖,廳堂郵愛驛站所提供的熱飲、零食、暖寶寶、充電等冬日“乾貨”琳琅滿目,更爲遊客打造主題場景,休息時拍照打卡,享受爾濱人熱情真摯的服務。

爾濱的美,不僅在冰雪天氣,更在嚴寒的人間煙火中,1月1日,警察叔叔開車送過來一位帶着南方口音的寶媽媽,領着四五歲的寶寶焦急的走進網點,表示自己手機,銀行卡、錢包遺失,現在着急取錢購買新手機。“您彆着急,我們幫您想辦法”大堂經理楊雪一邊安撫遊客,並照顧小朋友,一邊向行長彙報了情況,“您身份證還在身邊嗎?在的話,咱們可以用身份證掛失補卡”,“身份證帶了,在行李箱裡”,“那您隨我到VIP室辦理”楊雪全程陪同客戶辦理業務,直至客戶補好銀行卡,順利取出現金。客戶表示這裡天氣很冷很冷,但是這裡人都很溫暖,特別熱情,以後還要來哈爾濱,體驗不同季節的爾濱。

“謝謝你們,謝謝你們的熱情,謝謝你們的幫助,太感謝了”這是在哈爾濱站進站前,二位南方“小金土豆”對支行工作人員的由衷感謝,二位遊客在“郵愛驛站”取出行李後,諮詢工作人員楊雪哈爾濱站怎麼走,因有急事,着急趕最近一班列車,時間有些來不急了,大堂經理楊雪一邊安撫客戶情緒,一邊向支行長張波彙報,行長張波立即安排專人爲二位女孩提供送站服務。女孩表示“真的非常感謝中國郵政,在寒冷的天氣下提供了一系列服務,無論是行李寄存,還是熱騰騰的薑茶,都溫暖着每一位遊客”。

“冰雪·亞冬”--這裡“郵”冰雪印象

走進郵儲銀行新疆大街支行“郵愛驛站”,牆上有幾個戴着“郵政綠”圍巾的雪寶寶映入眼簾,原來這就是“郵”滑雪主題場景驛站。

“真沒想到,郵儲銀行竟這麼貼心,天冷了能喝水暖身,還有零食,配上這美麗的場景,真是有心了。這兒啊,就是我們的小家。”新疆大街支行周邊的環衛叔叔阿姨們雖不善言辭,但他們臉上一直掛着微笑。“郵愛驛站”這些免費的服務給遊客及家鄉的戶外勞動者帶來了實實在在的方便 ,不僅將客戶放在心中,更是我們服務冰城遊客及家鄉人的一張名片。

當您累了、渴了、餓了……歡迎來到“郵”愛驛站,我們期待與您在爾濱重逢,願所有美好如約而至!