本來生意平平! 手工皁板娘「營業額突飆15萬」卻慘了
▲示意圖,與本文無關。(圖/取自免費圖庫Pixabay)
記者周亭瑋/綜合報導
一間網購手工皁店原本生意冷清,直到有人建議老闆娘,將重點放在「顧客得到的價值」後,3個月內營業額竟狂飆15萬元;然而,在欣喜之餘她卻遭到檢舉,最終不僅慘挨罰,連帳號都被封了。
吳承羲醫師在粉專「東村誠醫師的診療室」發文分享,一則近日在網路引發熱議的行銷案例。之前,一家網購手工皁店原本生意不好,老闆娘拍攝了許多強調天然成分、純手工製作的精美影片,卻難以帶動訂單。
後來,有人建議她改變策略,將重點放在「顧客得到的價值」上,甚至舉例「敏感肌改善」、「皮膚變光滑」、「痘痘消失」等效果,結果詢問度迅速暴增,甚至在短短三個月內月,營業額從10萬元翻漲1.5倍。
然而,這樣的成功卻付出了慘痛代價。吳承羲搖頭表示,該手工皁業者後來因涉嫌違反《醫療法》遭檢舉,最終不僅帳號遭到封鎖、商品全面下架,先前賺到的收益也全數吐出,連罰款都不足以抵銷。
對此,網友們紛紛迴應,「這個違反化妝品規定,誇大或是涉及宣稱效能,通常第一次會輔導,若再犯纔會罰款」、「這個算宣傳療效吧...可以治痘痘?」「很多人都不覺得怎樣,宣傳再多次也沒用,只能罰一次讓你痛」。
值得一提的是,如涉及非醫療機構刊登醫療廣告,根據《醫療法》第104條規定,處新臺幣5萬元以上、25萬元以下罰鍰;又或廣告內容涉及虛僞、誇張、歪曲事實或有傷風化者,另可依同法第103條第2項規定,除依第1項裁處新臺幣5萬元以上、25萬元以下之罰鍰外,並得加重1個月以上、1年以下停業處分或廢止其開業執照,並由中央主管機關吊銷其負責醫師之醫師證書1年之處分。
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