北市酷課APP使用率慘！41校親子綁定未達8成 課堂工具將停用

爲促進親師生三方互動與溝通，臺北市教育局於2021年開發親師生平臺「酷課APP」。（圖／臺北市教育局）

爲促進親師生三方互動與溝通，臺北市教育局於2021年開發親師生平臺「酷課APP」，但臺北市審計處審計報告指出，截至2024年10月止，北市高中職以下學校親子帳號綁定率雖近9成，但其中仍有41所學校的綁定率未達8成，線上請假、互動式教學等功能，普及率也不完全。教育局16日迴應，將持續向各校宣導推廣並鼓勵親師生使用相關功能。

教育局於2021年9月推出高中職以下學校學生、教師與家長專用的酷課APP，推出包括成績缺曠獎懲查詢、線上點名請假、班級聯絡簿、線上繳費、到離校通知、回條調查表、課堂工具、訊息推播中心、報名系統、班級行事曆、生理用品兌換、個人健康資訊、角色成長、減碳存摺等14項功能。

審計處查覈發現，自推出酷課APP後，教育局即要求學校鼓勵家長綁定親子帳號，提供家長查詢子女在校學習情況，經統計截至2024年10月11日止，北市立高中職以下學校親子帳號綁定率雖近9成，但其中仍有41所學校的家長親子綁定率未達8成。

經查各校親生於112學年度第2學期使用酷課APP情形，也發現「成績、缺曠、獎懲查詢」及「線上請假」等2項功能的平均點閱率爲最高及次高，但各學層間使用情形差異大，主要集中在高中職及國中階段親生，國小階段親子帳號綁定率雖已達89.85％，卻僅有5成親生曾點閱上述2功能；另各學層親生利用「班級聯絡簿」、「回條調查表」、「健康資訊」及「報名系統」等4項功能的整體平均點閱率僅介於5.11％至43.92％，均在5成以下。

此外，依教育局2023年6月14日北市教資字函規定，北市立各級學校辦理學生請假應採酷課APP線上及紙本假單雙軌並行，但經抽核20所高中職以下學校辦理學生請假作業情形，發現其中8所學校已開放使用酷課APP線上請假功能，卻未配合修正學生請假規則，另有3所學校仍強制要求家長僅能使用電話或紙本假單辦理學生請假。

爲提升教師授課效率及刺激學生學習意願，教育局推出「課堂工具」功能，讓教師可搭配85吋觸控大螢幕結合載具與學生互動式教學，但經查各學層均有部分學校未曾使用該項功能授課，且有4成以上學校點閱次數低於10次以下，顯示各校未能充分發揮APP建置功能及目的，教育局推廣力道有待加強。

教育局迴應，因國小無獎懲制度，且定期評量次數也較國高中少，因此點閱「成績／缺曠／獎懲查詢」功能次數自然較其他學層少；國高中階段可由家長或學生自行透過酷課APP請假，國小學生僅限由家長提出線上請假，因此「線上請假」功能點閱數會出現不同階段落差。

教育局表示，目前北市各校皆有開放透過酷課APP線上請假，並修訂相關請假規則，而考量現階段坊間已有多元教學軟體可使用數位工具活化教學，決定將自115學年度起停止維運「課堂工具」功能，強調將持續向各校宣導推廣並鼓勵親師生使用相關功能。