北上逛燈會卻與家人走散 最後靠廣播找到重聽老婦

81歲邱姓老婆婆逛臺灣燈會卻在商場和家人走散，最後還是在燈會被尋獲。(翻攝照片／蔡依珍桃園傳真)

新竹邱姓老婆婆與女兒、孫女週六北上桃園A19站賞燈會，在百貨商場內走失，女兒先在百貨服務檯廣播找人未果，求助捷運站出入口執勤員警，被引導至展區機動派出所員警接手，留下聯絡方式，透過服務檯廣播器不斷廣播，重聽的婆婆聽到趕到服務檯與家人團聚，原來婆婆跟隨人潮被帶進展區，所幸未受傷，一家人感謝桃園員警熱心協助後，高高興興賞花燈。

81歲邱姓老婆婆昨下午在女兒、孫女陪伴特地由新竹搭高鐵北上桃園觀賞2025臺灣燈會，在A19站先進入百貨商場逛，商場內人潮衆多將邱姓老婆婆與家人衝散了，婆婆被人潮帶到臺灣燈會展區，女兒及孫女在該層商場不斷尋找，透過服務檯廣播仍然未果，慌張地走出商場，直接向捷運出入口執勤員警求助幫忙找人。

員警先請兩人深呼吸緩和恐慌的情緒，瞭解走失的婆婆有重聽，容易忘記等，立即引導兩人至展區的機動派出所說明相關特徵，留下手機聯絡方式，再出去出去找人，員警請展區服務檯不斷廣播找尋邱姓婆婆，果然20分鐘後婆婆被人引導走到機動派出所，也順利聯繫其女兒、孫女趕來一家團聚，一起謝謝執勤員警後，繼續賞燈會。

龜山分局呼籲，燈區非常大，賞燈人潮多，家人之間應該告知遇到走散的時候，向附近執勤員警、志工、各區服務檯求助，可以在最短的時間協助找到家人，避免盲目找人而掃了賞花燈的興致。