北京房山一拾荒老人家中清出近1噸廢品

北京日報訊（記者 張宇）在房山區一居民小區，一位72歲的老人長期拾荒囤積家中，不僅對自己和鄰居的消防安全造成威脅，隨着氣溫攀升，難聞的氣味也嚴重影響居民生活。面對抗拒清理的老人，房山區消防救援支隊聯合多部門，採取“治理安全+人文關懷”雙軌模式，順利從老人家中清理出近1噸廢品。

“這些東西都是我撿來的，我存着不賣錢，堆在我自己家，不犯法吧？”每當社區、物業工作人員上門幫助老人清理家中廢品時，她總是情緒激動地予以拒絕。

據瞭解，這位72歲的老人長期拾荒，也不賣錢，而是將撿拾的廢紙箱、塑料瓶、泡沫板、舊衣物等全部堆積在家中，結果越堆越多，被廢品佔滿的家已經面目全非，幾乎沒有生活空間。

此前，社區和物業工作人員多次上門溝通，但老人態度強硬，拒絕工作人員入戶清理。老人的女兒因爲母親的固執，也不願理老人，清理工作一度陷入僵局。

面對這一棘手難題，房山區消防救援支隊啓動多部門聯動機制，在保障公共安全底線的同時，尊重老人情感需求，採取“治理安全+人文關懷”雙軌模式，與屬地鄉鎮政府、派出所、社區居委會及物業公司，組成問題約談、心理疏導和雜物清理三個工作小組。

首先，經驗豐富的消防監督員和派出所民警，登門向老人闡明隱患問題的巨大風險與相關法規要求；其次，社區幹部和社工耐心傾聽老人心聲，理解其“囤積”行爲背後的情感依賴，以溫情對話紓解牴觸情緒；第三，在取得老人理解配合後，由小區物業公司聯繫專業人員迅速行動，對堆積物品進行分類和打包，同時輕拿輕放老人指定需保留的個人物品。

清理當天，工作人員經過數小時有序協作，累計清理出各類廢舊紙箱、塑料泡沫、木質雜物等近1噸。久違的家的模樣得以重現，公共環境也重回安全，整個單元樓的空氣慢慢恢復了清爽通暢。尤爲關鍵的是，清理行動全程注重老人感受，避免其情感受到傷害。

隱患清除非終點，情感幫扶需延續。得知老人會理髮，社區居委會表示將邀請老人定期參加理髮等志願服務活動，並安排社工幫助老人適應新環境，引導其建立更安全的生活習慣，防止問題“復發”。

消防部門提示：家裡大量囤積可燃雜物，無異於埋下“定時炸彈”，一旦發生火災，後果不堪設想。應及時清理家中、樓道和房前屋後堆放的紙箱、塑料泡沫、飲料瓶等可燃雜物。

來源：北京日報