保卓獎將揭曉 創新導入ESG指標

保發中心董事長黃泓智。圖／郭亞欣

第11屆「臺灣保險卓越獎」即將揭曉，備受業界矚目的國家級獎項再次引領保險業邁向創新與永續的新高度。本屆專訪保發中心董事長黃泓智，深入剖析獎項設立宗旨、評選機制與最新特色，展現保險產業共同追求卓越的信念。

黃泓智表示，「臺灣保險卓越獎」自創辦以來即定位爲保險界最高榮譽，目的在於表揚各領域表現卓越之保險機構，透過公平、公正、公開的評選機制，激勵業者精進專業與服務品質，落實保險保障民衆與穩定社會的核心價值。爲維持公信力，該獎項不接受業者贊助，採獨立預算並邀請具公信力的金融、學界人士組成評審團，全程四階段評審，嚴格把關。同時，全面導入無紙化流程，包括報名與作品上傳全程線上作業，典禮手冊QR Code下載及同步直播，不僅提升行政效率，更實踐ESG減碳減紙的永續精神。此外，ESG指標亦納入各獎項評分項目，例如綠色保險設計、資訊安全與透明治理等，引導業界在環境、社會責任與治理三大面向積極落實。

本屆共有40家保險公司參選，提交作品159件，相較上屆成長11件，顯示業者投入更爲積極。黃泓智指出，許多公司將該獎項視爲自我檢視與組織文化推進的平臺，藉由參賽過程回顧營運策略，增進內部治理與團隊動能。此外，因應社會趨勢，「政策推展卓越獎」由中心依據資料庫遴選微型保險、地震險等政策性保險表現卓越業者，肯定其協助政府擴大社會安全網之貢獻，此舉亦彰顯保險業對民衆福祉的深度參與。

在防詐層面，黃泓智強調保險業需建立健全防詐機制以應對業務員人數龐大特性。目前保險公司已強化內控查覈、運用科技防詐，並針對業務員進行教育訓練。保發中心提供實體與線上防詐課程，協助從業人員辨識可疑交易與掌握最新趨勢。透過多元宣導方式，提升民衆正確保險觀念與防詐意識。

「臺灣保險卓越獎」不僅是產業榮耀，更是串聯企業、政府與民衆的信任橋樑，該獎項持續推動保險業邁向健康、永續與誠信的未來，備受各界高度期待。