寶武共享服務申請基於GraphRAG和大語言模型的報支客服問答方法專利,提升大模型的回答表現
金融界2025年8月9日消息,國家知識產權局信息顯示,寶武共享服務有限公司;華東師範大學申請一項名爲“基於GraphRAG和大語言模型的報支客服問答方法”的專利,公開號CN120448491A,申請日期爲2025年04月。
專利摘要顯示,本發明涉及一種基於GraphRAG和大語言模型的報支客服問答方法,首先人工整理出企業生產環境所用報支問答數據集,通過數據預處理和人工標註得到問答對形式的數據集;然後對問答對形式的數據集進行文本提取與整合,構建三段式提示詞模板,得到用於微調的數據。利用這些微調數據,通過參數凍結以及噪音嵌入技術對開源的基座大模型進行參數微調,同時採用分佈式訓練框架減少訓練所需資源;接着使用基於圖表表示的檢索增強生成,對整合後的數據集進行補充說明,共同輸入給大模型進行增強生成,提升大模型的回答表現;最後在模型推理過程中使用高速推理框架和優化算法加速模型推理和響應速度,得到對報支相關問題的生成回答。
本文源自:金融界
作者:情報員