百年企業最大課題 對外爭才 對內留住人才

裕隆主管認爲，汽車彙集所有先進科技於一身，一點也不傳統！圖／本報資料照片

《管子》權修篇中有段話：「一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。」意喻種植穀物一年就能有收穫，種樹需要十年，而培養人才則需要更長的時間，後人延伸爲「十年樹木、百年樹人」，也道出召募、培養人才，是百年企業當下最最重要的工作之一。

歷經全球化分工，臺灣的科技業已躍升成爲臺灣的代表產業，併成爲政府發展重心，資源與人才也順勢傾斜，尤其美國總統川普大打關稅戰、要求臺灣護國神山臺積電赴美設廠，一時間，30年前臺灣企業西進大陸，引發「產業空洞化」、「根留臺灣」等負面情緒再度籠罩，尤其面對臺灣出生率逐年降低、人才遞減的趨勢，還要與擁有各項優勢的高科技業者「爭」才，人才不足、人才競爭上的劣勢，成爲這些百年企業的最大隱憂。

永豐餘董事長葉惠青說：「我特別不服別人說永豐餘是傳統產業！」裕隆主管直言：「汽車彙集所有先進科技於一身，一點也不傳統！」百年企業除透過導入AI、機器人取代人力缺口，提升管理生產效率，如何撕掉「傳統」標籤，吸引對「高科技」有憧憬的年輕人才，成爲當務之急。

對外「爭」才之餘，對內如何把好人才留下，也是百年企業們的重要課題。除了加薪、升職，甚或設立託兒所、提供生育獎勵，讓員工安心上班外，巨大領導人積極打造「幸福企業」的環境，與員工創造一起工作的開心回憶、讓年輕員工有成就感，從心理層面滿足員工需求，從「心」創造留才優勢。

長年輔導企業上市櫃、自身所在的證券業也受到臺灣資源傾斜至科技業的影響，一樣出現人力荒的券商公會理事長陳俊宏，認爲AI的出世真的是克服人力不足的良方，他舉例：「我一個朋友從上海回來，說上海應用AI做交通執法，都幾乎聽不到亂按喇叭了。」

陳俊宏認爲，不要說傳統產業，連被視作接棒成爲臺灣護國神山羣的生技產業，走了20年的進步速度也不夠快，「不要怕！」他說，臺灣各行各業足夠韌性，不見得根要留臺灣，尤其是臺灣的政府，不要老想着要「稅收」這件事，因爲臺灣的產業已經走上國際化，人才一定要跟着國際化、從教育做起，否則真的沒前途；他甚至認爲國家資源既然勢必傾注到科技產業，傳統產業何不重新思考「合併」：「將資源知識合併在一起，大家連手打出去，一個人單打獨鬥很容易掛點。」