APP誤推停班課訊息 人總甩鍋稱標明「測試」 北市府回擊了

臺北市「行動防災APP」推播停班停課通知，經查爲行政院人事行政總處自動轉發訊息所致，行政院人事總處表示，已明確標示爲「測試」，但北市府指出，通常會在文本中加註提醒文字，如「測試內容」、「演練」等，但今日未註記。 （臺北市消防局提供／張珈瑄臺北傳真）

臺北市「行動防災APP」17日中午連續推播2則停班停課通知，經查爲行政院人事行政總處透過NCDR自動轉發訊息推播至防災APP所致，但人事總處迴應已明確標示爲「測試」，北市府App自動爬取平臺資料時，未正確辨識就直接公告訊息。北市府則指出，過往有關民生示警公開資料平臺測試，通常會在文本中加註提醒文字，如「測試內容」、「演練」等，但今日並未在文本內容中註記。

臺北市議員顏若芳今天在臉書表示，接獲民衆通報，北市「行動防災APP」在今天中午12時4分、12時27分連續推播2則停班停課通知。北市府澄清，今日與「國家災害防救科技中心NCDR」民生警示平臺連動的多個防災APP發出停班停課訊息，經進一步追查，後端訊息顯示爲行政院人事行政總處，透過NCDR自動轉發訊息推播至防災APP所致。

人事總處迴應，上午與國家災害防救科技中心的「民生示警公開資料平臺」系統，施作介接訊息優化測試，並依平臺介接規範發佈1則「臺北市停班課」的測試訊息，已明確標示爲「測試」，但北市府行動防災App在自動爬取平臺資料時，未正確辨識「測試」標記，就直接公告訊息，導致社會大衆誤信，呼籲相關單位系統在引用或轉載公開平臺資料時，應完整檢核訊息屬性，避免錯誤資訊對民衆造成不必要困擾。

北市府表示，人事總處過去在2023年8月2日、2025年5月16日系統測試時，皆有在文本內容明確註記相關「測試」文字，臺北市行動防災App也都正常自動推播該測試訊息。 （臺北市消防局提供／張珈瑄臺北傳真）

對此北市府則回擊，有關民生示警公開資料平臺測試部分，通常會在文本中加註提醒文字，如「測試內容」、「演練」等，民衆收到此類測試的推播訊息可明確辨別爲系統測試，人事總處過去在2023年8月2日、2025年5月16日系統測試時，皆有在文本內容明確註記相關「測試」文字，臺北市行動防災App也都正常自動推播該測試訊息。

北市府表示，然而今日人事總處測試NCDR民生示警公開資料平臺停班課訊息，並未在文本內容中註記「測試」文字，致使北市行動防災APP和其他防災APP自動轉發推播後引起民衆誤解，北市消防局將向中央進一步瞭解原因，並避免再發生類似事件造成民衆困擾。