安斯泰來“以患者爲中心”主題月｜聽見聲音，看見困境，在理解中創造價值

（原標題：安斯泰來“以患者爲中心”主題月｜聽見聲音，看見困境，在理解中創造價值）

2025年6月，安斯泰來中國正式啓動以“患者之聲：關鍵的價值推動者”爲主題的“以患者爲中心主題月”系列活動。本年度，我們聚焦泌尿腫瘤與女性健康兩大領域，聯動公益組織及醫學專業人士，通過真實故事、跨界對話與文化共創，深化企業“以患者爲中心”的戰略內涵。

安斯泰來中國區總裁趙萍表示：“在安斯泰來，患者的等待是我們一切工作的出發點，以患者爲中心的理念，要求我們所有的思考和行動都緊緊圍繞着患者未被滿足的醫療需求。而我們所倡導的“共贏”文化，底層邏輯也是“讓患者贏”，因爲只有讓患者贏，才能實現員工、公司及行業的“共贏”。患者不僅是醫療服務的接受者，也是我們的合作伙伴，聆聽他們的見解和聲音對於持續創新至關重要。”

“聽見”，是關注患者所言，洞察其未被迴應的聲音；“看見”，是打破沉默與忽視，讓生命中被遮蔽的階段被理解、被尊重。兩場主題活動貫穿“以患者爲中心月”，引導員工從患者視角重新定義工作的意義，不斷推動企業將科學的創新轉化爲有溫度的健康解決方案。

在“以患者爲中心”逐漸成爲行業共識的今天，能夠真正理解患者所需，才能讓創新成果真正落到患者身上、發揮應有的價值。

聽見 | 走近患者 迴應未被滿足的聲音

在泌尿腫瘤領域，2025年2月，由福建省關癌有家恤病基金會聯合與“與癌共舞”論壇發起，安斯泰來中國公益支持的《尿路上皮癌患者生存現狀觀察報告》正式發佈。該報告爲國內首份系統調研尿路上皮癌患者就診路徑與生活狀態的非商業研究成果，基於多位晚期患者及家屬的深度訪談，真實呈現了從確診、治療到長期照護過程中所面臨的醫療與情感挑戰。

爲進一步推動內部認知轉化，在2025年安斯泰來“以患者爲中心”月主題活動中，安斯泰來特別邀請與癌共舞論壇創始人金萍女士走進企業，進行線下交流。她以患者倡導者的身份分享了長期陪伴患者社羣的真實觀察，與安斯泰來的員工們共同走進尿路上皮癌患者的世界，理解患者以及家人所面臨的困境，激發更多源自臨牀與現實需求的深入溝通和解決方案。

看見 | 講述更年期 讓生命歷程被理解

更年期，作爲女性生命中一個自然但常被忽視的階段，往往伴隨着複雜的身體症狀和社會認知困境。本次“以患者爲中心月”活動期間，安斯泰來組織開展以“看見、接受、擁抱、改變”爲主題的更年期健康溝通活動，邀請女性更年期診療專家與醫學科普媒體人開展圓桌對話。

活動圍繞更年期女性的身心體驗展開，通過真實的案例和深入的溝通，強調科學管理的重要性和有效性，並探討如何在大衆傳播中建立更具理解力與包容度的女性健康敘事。通過這一交流，企業希望推動更年期話題破圈傳播，讓每一位女性在轉變中被看見、被接納。

以文化爲載體推動“以患者爲中心”理念落地

“以患者爲中心月”起源於安斯泰來面向全球發起的一項企業文化倡議，旨在通過對話、共創與共情，鼓勵每一位員工從患者視角出發，重新理解日常工作的意義。自2021年起，安斯泰來持續推動該倡議落地，開展“以患者爲中心月”系列活動。現已逐步發展爲涵蓋患者洞察、公益協作、健康傳播等多維度的年度重點項目。

安斯泰來始終相信，深度理解患者體驗、就醫路徑與護理行爲，是實現治療方案真正創新的前提；“以患者爲中心”不僅是一種企業文化，更是日常工作中的具體行動。

讓科學創新更貼近患者

“以患者爲中心月”的意義不止於一個時間節點，而是一種持續傾聽與持續理解的企業文化實踐。通過真實的聲音與多元的對話，安斯泰來不斷深化對患者需求與治療體驗的洞察，把“以患者爲中心”從理念轉化爲行爲，用實際行動爲創新注入溫度。

未來，安斯泰來將繼續以科學的可能性與患者的真實需求爲雙輪驅動，拓展與患者、醫生、社羣之間的信任連接，推動醫療創新更有溫度、更具意義。我們始終相信，真正的醫療價值，始於聆聽，也將歸於患者。

關於安斯泰來

安斯泰來是一家全球生命科學公司，致力於將創新科學轉化爲患者的價值。我們在腫瘤、眼科、泌尿、免疫和女性健康等疾病領域提供變革性的治療方案。通過我們研究與開發項目，我們正在爲具有高度未滿足醫療需求的疾病開創全新的醫療解決方案。