AI科技×心理療癒 聊心茶室HealYou開創全新陪伴體驗

臺灣國際醫療暨健康照護展（Medical Taiwan）6月5日到7日將在臺北南港展覽2館展出，主辦單位規畫「數位健康永續館」，彙集最新醫療科技應用，建構未來健康產業的多元解方。參展商之一，聊心科技公司首次以「聊心茶室」（HealYou）品牌參展，訴求提供一個溫暖的線上心理療愈平臺。

聊心茶室（HealYou）提供心理師預約平臺，線上付款。 聊心科技/提供

創辦人Jessie表示，聊心茶室（HealYou）是臺灣第一個以「心理健康即時預約」爲核心的數位平臺，由來自心理與科技領域的創辦團隊共同打造，結合專業提供安心且具溫度的療愈體驗，讓使用者能輕鬆接觸心理諮詢、藝術療愈、催眠與職涯教練等多元服務。

此次參展，聊心茶室（HealYou）將秀出三項全新升級功能，包括：一、陪伴式科技（Companion Tech）：將「陪伴感」融入使用流程，打造更貼近情緒節奏的數位體驗；二、AI預約引導系統：智能問答機制協助初次諮詢者釐清需求並選擇適合心理師，降低預約過程的障礙；三、AI心理師助手：提供自我測評、情緒表達練習與資料彙整，提升心理師的會談效率與品質。

聊心科技創立於2023年，是Jessie在面對憂鬱症的過程中萌生創業想法，與心理、工程、設計及國際商務領域的專業夥伴共同建構心理健康數位平臺。兩年來，聊心茶室（HealYou）線上平臺累積100多位心理諮商師、藝術治療師、音樂治療師進駐；與ASML、聯發科、Lenovo等跨國企業合作，定期舉辦心理諮商及輔導等服務；吸引中南亞、中國、中東及歐洲心理健康組織洽詢合作，並做到Google搜尋排名心理諮詢平臺第1名佳績。

聊心茶室（HealYou）今年1月參加美國CES消費性電子展。 聊心科技/提供

Jessie表示，在歐美地區，心理諮商就像健檢一樣，被視爲一種重要的自我照顧方式，許多人願意尋求專業人士的幫助，來應對壓力、焦慮或其他心理問題。但在亞洲，心理健康議題受到傳統觀念影響，習慣透過家人、朋友來尋求支持，而不是專業諮商。不過，隨着心理健康意識提升和社會變遷，亞洲的心理諮商市場需求逐年增加，特別是中東、大陸、東南亞等地有很大的發展空間。Jessie期許聊心茶室（HealYou）線上平臺今年與國內外諮商所結盟可以突破100間以上。

聊心茶室（HealYou）結合瑜伽老師、藝術治療師定期舉辦科技療愈節，用多元方式傳遞心理健康。 聊心科技/提供

聊心茶室（HealYou）此次展出訴求的目標市場將鎖定：一、企業與HR部門：提供高隱私、高彈性的心理健康方案，促進員工福祉與工作穩定性；二、醫療與長照機構：推出「照顧者心理支援模組」，協助照護者減輕心理壓力；三、國際心理健康合作單位：展示API串接與AI跨語言媒合能力，推動全球心理健康新生態。

展望未來，聊心茶室（HealYou）將開發心理SaaS系統、推出AI陪伴式應用App，並串接保險與政府心理健康標章，推動服務制度化，持續爲全球使用者提供安心可靠的心理健康支援。