阿里又回到了老路上

作者| 侯旭

編輯| 周在安

在這個大環境下，雙十一的慘淡早已可以預料，作爲雙十一大本營，阿里今年有一些變化。

首先是根據晚點報道，淘天取消了雙十一晚會，而淘天方面對此尚未迴應。

雙十一晚會幾乎就是淘天的慶功宴，如果從公司政治的角度來說，雙十一晚會也是張勇時代影響力的體現，如今停辦也體現了吳泳銘的變革決心。

我們猜測，停辦雙十一晚會的背後，也意味着雙十一在阿里內部的降權。如果迴歸電商本質也理應如此，恰如拼多多的補貼日常化，淘天需要在日常運營中服務好用戶和商家，而不是靠一個個購物節節點來刺激購物。

若真的要回歸用戶價值，日常低價纔是電商平臺重點發力方向，但這也會消解購物節的消費動力。

事實上，購物節營銷讓整個電商消費產生脈衝式的特徵。單點來看，購物節營銷集中實現了“人貨場”的整合互換，提高的商品交易效率；但整體來看，脈衝式的流量衝擊會產生大量成本，對帶寬系統、物流系統都產生不小壓力，再加上此前複雜的滿減規則，實際上降低了電商模式效率，產生了大量低效消耗。

另外，由於商家端在日常運營中的競爭，價格已經千方百計地降下去了，購物節的價格其實已經降無可降，因此近些年已經有不少消費者發現，大促時期的購物價格，可能比平時更貴。

我們曾在此前的文章《 》中分析過，事到如今，購物節營銷已經要逐漸退出舞臺了，以後很可能只會留下CNY、618、雙十一這幾個大型購物節。

第二個改變更值得玩味，那就是淘天在雙十一期間又重啓了預售，而今年618期間，淘天曾因“迴歸用戶價值”而取消預售制。

我們也在此前的文章《 》提到過，預售的存在有其合理性，能夠幫助商家提供更加準確的庫存準備數據，淘天一味地“討好用戶”而取消預售制，反而會損害 商家的利益。

阿里巴巴集團副總裁、淘寶平臺事業部總裁處端在採訪時表示，“重啓預售的原因是很多商家覺得預售對生意很重要。我們調研商家後發現，預售能帶來生意增量機會，而且消費者也接受他們的預售。這樣的話，我們就大大方方來做（預售）。”

其實說來說去，就是阿里巴巴在用戶價值和商家價值中，還是選擇了維護商家利益。

我們的老讀者應該都知道，當吳泳銘爲阿里提出“用戶爲先”的戰略，蔡崇信表示消費者纔是阿里的真正的用戶時，我們對此表示過一定的質疑，並且懷疑當消費者與商家利益產生衝突時，阿里究竟應該如何選擇。

因爲畢竟是廣大商家在爲阿里付服務費，是阿里最直接的金主。如果在上升到企業價值觀的層面上，阿里的那句“讓天下沒有難做的生意”，顯然是對着商家說的，而不是消費者。

也就是說，吳泳銘的“用戶爲先”作爲指導思想固然沒錯，但在執行過程中，顯然還是會跟馬雲的“讓天下沒有難做的生意”產生衝突，而這是阿里沒有釐清的地方，這也就自然會導致淘天在諸如“預售制”、“補貼”、“極致低價”、“GMV導向”等執行策略上產生混亂，甚至朝令夕改。

當然了，我們可以理解爲，今年618期間是新管理團隊一次重要亮相，因此矯枉必須過正，搞出了取 消預售制、極致性價比等執行策略，如今新管理層得心應手，阿里又逐漸開始回到老路上了。

我們倒是認爲，未來的互聯網行業發展趨勢顯然是拆牆與融合，在淘天接入微信支付後，阿里應該主動跟騰訊進一步打通，從“拆牆”中挖掘更多的紅利。 這樣一方面阿里本身 會迎來 極大的業務增量，另一方面 微信 流量生態 、內容 生態也能更好地進行商業化 轉化 。

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