阿拉斯加航空突宣佈「全面停飛」原因曝!乘客苦等2小時被請下機
阿拉斯加航空20日晚間無預警宣佈全面停飛,原因是遭遇IT系統當機問題。圖爲2024年1月18日停在加州聖地牙哥機場的阿拉斯加航空班機。路透
紐約時報報導,美國阿拉斯加航空20日晚間宣佈旗下所有航班停飛,包括子品牌地平線航空(Horizon Air),原因是軟體系統故障,總計200多架班機受到影響。
根據美國聯邦航空總署(FAA)20日通報,阿拉斯加航空在美東時間晚間11時(臺灣21日上午11時)左右,首先要求停飛旗下200多架飛機,隨後擴大至子公司地平線航空的航班。
阿拉斯加航空聲明,目前遭遇IT系統當機影響到運作,「已暫時停飛阿拉斯加航空和地平線航空的所有航班,直至問題解決爲止,對於造成旅客的不便深感抱歉」。
截至今年4月,阿拉斯加航空擁有238架波音飛機,地平線航空則擁有45架波音。
根據官網,阿拉斯加航空爲全美第5大航空公司,每年接送超過4400萬名旅客,航線遍及5個國家、超過120個目的地。
乘客瓦茲(Grant Watts)表示,他與未婚妻20日晚間搭乘阿拉斯加航空一班停在丹佛國際機場的航班,已在機上等待2個小時,直到晚間10時30分左右才被告知必須下機。