80後“女掌門”上任 利羣股份如何尋業績增長？

中經記者 劉旺 北京報道

青島零售巨頭利羣股份（601366.SH）於近日完成了董事長更替，徐瑞澤正式接棒其父徐恭藻，成爲這家上市公司的新掌門人。

在新的董事會名單中，徐恭藻及其不少元老的名字已然消失，取而代之的是姜暉、李勇等新鮮血液。而最引人矚目的是，利羣股份新的高管團隊大多數成員均爲“80後”，管理團隊呈現年輕化特徵。

利羣股份在接受《中國經營報》記者採訪時提到，公司新任高管成員在平均年齡上趨於年輕化，同時，管理團隊成員均在公司多個業務板塊歷練多年。

利羣股份此次換帥的背景是：一方面，利羣股份近年來業績遇冷，2024年及2025年一季度，都出現了營利雙降的情況；另一方面，傳統零售行業競爭激烈，外部環境影響及消費習慣改變，迫使整個行業都邁入了轉型期。

“從理貨員到董事長的蛻變”

通過過往公開資料可以看出，利羣股份的這場“帥印”交接絕非倉促之舉，徐瑞澤的接班之路，被外界稱爲“從理貨員到董事長的蛻變”。

利羣股份方面向記者證實，公司新任董事長徐瑞澤在零售連鎖、品牌運營、物流供應鏈等方面擁有豐富的從業經歷和管理經驗，自參加工作以來，先後在集團擔任多個職務。

記者注意到，這與徐恭藻的早年經歷類似。1975年，徐恭藻最初進入人民路百貨商店時，崗位就是售貨員，多年後升任經理。1988年被調到青島市百貨公司，在體改辦公室擔任科長並主抓改革工作。1992年，以市百貨公司副總經理的身份“空降”到利羣公司兼任總經理。

徐瑞澤亦是歷經多個基層崗位後獨自管理一家公司。2011年執掌福興祥物流時，徐瑞澤主導供應鏈數字化改造，將品牌代理數量提升至4000餘個，自營佔比高達95%。這段經歷爲她贏得 “物流女王”稱號，也爲利羣打造出山東最大的商業物流網絡。

從2017年起，徐瑞澤擔任利羣股份副董事長、總裁，利羣集團董事，直至2025年5月接棒徐恭藻，成爲利羣股份新任董事長，並接任公司法定代表人。

連鎖經營專家李維華告訴記者：“對於家族企業來說，培養接班人通常的路徑就是先去留學，之後在一些金融公司、諮詢公司等積累經驗，擴大社交圈和開闊視野；或者是回到自己的企業當中，從基層做起。”

“徐瑞澤就是典型的第二種培養方式，這種培養方式下，她既有學歷，同時對企業基層各個崗位的狀況比較瞭解，也容易讓團隊瞭解和信服她。”李維華表示。

值得注意的是，伴隨着董事長的更迭，利羣股份的管理團隊也發生了變化。相關公告中提到，經董事長提名，聘任王本朋爲公司總裁，吳磊爲公司董事會秘書；經總裁提名，聘任王文、胡培峰、盧翠榮爲公司副總裁，張遠霜、張兵爲總裁助理，胥德才爲財務總監，李衛紅爲採購總監。

記者注意到，上述王本朋、張兵、胥德才、吳磊和李衛紅，均爲“80後”。並且根據履歷可以看到，他們大多在“利羣體系”有着豐富的就職經歷，並且都有着基層工作經驗。如李衛紅，離任福興祥商品配送營業員、福興祥物流營業員等；王本朋離任利羣集團總裁辦公室科員、總經辦科員。

“當下，在商超這種傳統行業，老齡管理層確實是相對落後的，他們對新的商業模式、新的思維和供應鏈、電商、社媒這些內容，運用和理解是相對陌生的。所以，以‘80後’爲主體的管理團隊，是擁有一定優勢的。”李維華認爲。

業績持續遇冷

據利羣股份官網信息，公司以“零售是基礎，供應鏈整合是方向”爲戰略導向，聚焦“零售連鎖經營、物流供應鏈及食品工業”三大主業，堅持“全產業鏈運營”模式，重點圍繞“社會配送、食品生產加工、內外貿一體化”三大業務體系發展。

記者注意到，截至2024年年末，利羣股份在山東、江蘇、安徽等地共運營大型零售門店70家、便利店及品類集合店182家，業態多樣，總經營面積超200萬平方米，形成了廣泛的終端渠道網絡。

但不可否認的是，公司近年增長顯現壓力。 2024年，利羣股份實現營業收入74.42億元，同比下降3.39%；實現歸母淨利潤2723.82萬元，同比下降8.52%。2025年第一季度，公司營業收入爲21.44億元，同比下降5.14%；歸母淨利潤爲510.43萬元，同比下降58.24%。

而回顧過往，公司在2013年至2019年間營收均超百億元，峰值出現在2019年，爲124.41億元。

對於2024年營收下滑，公司解釋主要源於兩方面：一是宏觀經濟環境影響下居民消費意願減弱及行業競爭加劇；二是公司爲優化資產結構、整合內部資源，主動關閉了部分華東地區門店。

不過李維華認爲，對於利羣股份這種區域性的連鎖企業，能夠生存，並且有一定利潤空間，已經實屬不易。“像利羣這種超市，面臨的壓力還是比較大的，貨架電商、興趣電商和社區團購，對他們造成了一定的影響。倉儲會員店、量販店、便利店還有分散性的零食專賣、生鮮專賣、酒類專賣等，都對他們造成了較大影響。”

正如李維華所說，連鎖超市行業整體都面臨着一定的發展壓力。中國連鎖經營協會發布《2024年中國連鎖超市發展情況概覽》顯示，47家超市企業，共1萬多家門店，只有不到四成的超市銷售總額同比實現增長，57.4%的企業銷售總額同比出現下降。

利潤方面，2024年，25.5%超市企業淨利同比增長，增長的超市中58%的增幅低於5%。53.2%的超市淨利同比下降，下降的超市中近半比例降幅大於10%。

和君諮詢合夥人、連鎖經營負責人文志宏向記者表示，百貨超市之類的綜合零售業態本質上已成爲傳統業態，整體呈現持續收縮態勢。“雖然各企業銷售額下滑或關店的具體原因各異，但一個共識是，傳統超市和大賣場亟須在品類結構、價格策略、營銷手段以及供應鏈體系等方面進行全鏈路創新升級。”

如何破局？

顯然，擺在徐瑞澤和新的管理團隊面前的最直觀的問題是如何扭轉業績頹勢。而從過往徐瑞澤的對外發言來看，供應鏈及自有品牌，是利羣股份後續發展的重心。

2025年青島市兩會期間，徐瑞澤曾對外提到，供應鏈就是利羣的“生命線”。相關報道中提道：“（利羣集團）憑藉30餘家細分品類的品牌運營子公司及其成熟的買手團隊，大力拓展優質品牌的代理區域和代理權，以品牌資源助力銷售業績提升。”

此外，徐瑞澤表示：“優質的自有產品代表着穩定的貨源、品質和價格力，而自主生產是建立產品信任價值的有效途徑。”藉助供應鏈及終端渠道合力優勢，食品工業板塊有望成爲利羣集團的又一“王牌產業”，開啓全新“味”來。

記者注意到，近年來，利羣繼續加碼佈局食品工業賽道，依託成熟的物流供應鏈體系和遍佈華東區域的終端渠道，向產業鏈上游延伸，在青島膠州和江蘇淮安建成投產食品加工車間，下設福昌食品科技公司負責研發、生產及銷售，並建立起高標準、全方位食品生產安全防控體系。

在李維華看來，利羣股份還是有一定競爭優勢的，多年經營下，擁有不小的知名度，也有着龐大的供應商夥伴，供應鏈成熟，也擁有一些“老粉絲”。“但其劣勢就是，仍然面臨着來自各方的壓力，電商的壓迫、傳統超市的轉型壓力、消費者興趣的變化、即時配送的興起、悅己主義消費特徵等，利羣股份需要抓住這些消費趨勢和新興模式，及時做轉型。這也爲年輕管理團隊帶來了考驗。”