5家旅行社遭勒令停業 觀光署揭原因:債務糾紛、拖欠退費
▲疫後旅遊熱度未減,旅行社因財務狀況衍生消費糾紛時有所聞。(示意圖/記者李姿慧攝)
記者周湘芸/臺北報導
疫後旅遊熱度未減,旅行社因財務狀況衍生消費糾紛也層出不窮。交通部觀光署近日公告今年上半年勒令停業名單,包括忘憂草國際旅行社、晟源旅行社、諦陽旅行社、翔展旅行社、富康旅行社等5家,原因包括債務糾紛、票據退票、拖欠旅客退費或由旅客自行墊付費用等,影響消費者權益。
觀光署公告指出,忘憂草國際旅行社因與債權人的損害賠償案,財務顯有困難已無法履行契約責任,依消費者保護法第36條及第38條規定,自1月21日起停止經營旅行業業務3個月,由於與債權人的損害賠償案仍有無法提供履約服務的疑慮,恐損害旅客權益,5月5日起再停止經營旅行業業務3個月。
觀光署公告,晟源旅行社因屢次發生票據退票,財務狀況異常,顯有損害旅客權益之虞,依消費者保護法第36條及第38條規定,自1月24日起停止經營旅行業業務3個月。諦陽旅行社因財務狀況異常,致積欠機票款及飯店費用,由旅客自行墊付,顯有損害旅客權益,已無法履行契約責任,2月25日起也停止經營旅行業業務3個月。
觀光署表示,翔展旅行社因財務業務狀況異常、積欠旅客退費,財務顯有困難,已無法履行契約責任,依消費者保護法第36條及第38條規定,自3月31日起停止經營旅行業業務3個月。另外,富康旅行社屢次發生票據退票,財務狀況異常,顯有損害旅客權益之虞,依發展觀光條例第54條第2項規定,自6月11日起停止經營旅行業業務3個月。