15億流量變現支持AI豪賭！Meta(META.US)旗下WhatsApp首度引入廣告及付費訂閱服務

Meta(META.US)宣佈將在其即時通訊服務WhatsApp中展示廣告，此舉將爲公司開闢全新收入來源，以支持其在人工智能(AI)及其他長期項目上的鉅額投入。

廣告將出現在WhatsApp“動態”板塊，該功能與用戶收件箱及私密對話相互獨立。Meta週一披露，這個每日訪問量達15億人次的板塊，將成爲“狀態”功能(即WhatsApp版限時動態)的廣告展示位。廣告主還可付費推廣其WhatsApp頻道，使其在動態板塊獲得顯著位置。該頻道功能允許品牌或名人向關注者羣體發佈內容，類似大規模電子郵件羣發。

WhatsApp產品副總裁Alice Newton Rex在接受採訪時表示，作爲廣告推進計劃的一部分，頻道運營者將可銷售訂閱服務，爲付費用戶提供專屬內容。平臺初期不會對訂閱收入抽成，但最終計劃收取10%的費用。

據瞭解，今年Meta在AI領域投入激進，包括優化支撐生成式AI功能的大語言模型。據知情人士透露，公司剛以143億美元收購AI數據標註初創企業Scale AI 49%的股份。這些支出給核心廣告業務帶來增長壓力，需要持續創收來支持AI擴張。

自2014年以190億美元收購以來，Meta耗時多年緩慢構建與這款私密通訊服務相匹配的商業化模式。鑑於私密收件箱的特殊性，廣告一直被認爲不夠契合。Meta轉而針對中小企業需求開發WhatsApp，重點打造數字支付和購物功能，尤其在印度、巴西等海外市場重點推廣，這些地區WhatsApp佔據通訊應用主導地位。

儘管支付功能因監管問題進展緩慢，但Meta每年通過Instagram和Facebook的“點擊對話”廣告(引導用戶跳轉至WhatsApp與廣告主聊天)已獲利數十億美元。企業還可付費觸達選擇接收其直郵的APP用戶。

Meta長期面臨的挑戰在於平衡創收需求與用戶隱私保護。其廣告產品通常依賴用戶個人信息或瀏覽記錄進行精準投放，而WhatsApp採用端到端加密技術。聯合創始人Jan Koum和Brian Acton(分別於2017、2018年離職)曾承諾永不植入廣告。

Newton Rex強調，WhatsApp廣告僅基於地理位置、語言偏好及關注頻道等寬泛標籤投放，除非用戶主動關聯賬號，否則不會整合Facebook或Instagram數據。“我們絕不會在私人對話中插入廣告，”她表示，“僅使用通訊功能的用戶完全不會看到廣告。”她補充道，全球廣告投放雖已啓動，但全員覆蓋仍需時日。

本文源自：智通財經網